jay77-এর গোপনীয়তা নীতি

প্রত্যক্ষ সংগ্রহ

আপনি যখন jay77-এ নিবন্ধন করেন, আপনার প্রোফাইল পূরণ করেন, পেমেন্ট করেন, সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করেন বা প্রতিযোগিতায় অংশ নেন — এই সময়গুলোতে আপনি সরাসরি আমাদের তথ্য প্রদান করেন। নিবন্ধনের সময় যে তথ্য আবশ্যক তা না দিলে অ্যাকাউন্ট তৈরি সম্ভব হবে না।

স্বয়ংক্রিয় সংগ্রহ

আপনি যখন আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন, তখন স্বয়ংক্রিয়ভাবে কিছু প্রযুক্তিগত তথ্য সংগ্রহ হয়। এর মধ্যে রয়েছে কুকি, লগ ফাইল, ওয়েব বিকন এবং অন্যান্য ট্র্যাকিং প্রযুক্তি। এই তথ্য আমাদের প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা বজায় রাখতে এবং ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে ব্যবহার করা হয়।

তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে সংগ্রহ

কিছু ক্ষেত্রে আমরা বৈধ তৃতীয় পক্ষ, যেমন পেমেন্ট সেবা প্রদানকারী (bKash, Nagad, Rocket, Upay, ব্যাংক), পরিচয় যাচাইকারী সংস্থা এবং জালিয়াতি প্রতিরোধ পরিষেবার কাছ থেকে তথ্য পেতে পারি। এই তথ্য শুধুমাত্র আপনার পরিচয় নিশ্চিত করতে ও লেনদেন সুরক্ষিত করতে ব্যবহার হয়।

পেমেন্ট সেবা প্রদানকারী

আপনার আর্থিক লেনদেন সম্পন্ন করতে আমরা bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং সংশ্লিষ্ট ব্যাংকিং প্রতিষ্ঠানের সাথে প্রয়োজনীয় আর্থিক তথ্য ভাগ করি। এই তথ্য শুধুমাত্র লেনদেন সম্পন্ন করার জন্য ব্যবহৃত হয় এবং এই প্রতিষ্ঠানগুলো তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি অনুসরণ করে।

আইনগত বাধ্যবাধকতা

বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন, আদালতের আদেশ বা সরকারি কর্তৃপক্ষের বৈধ অনুরোধের প্রেক্ষিতে আমরা তথ্য প্রদানে বাধ্য থাকতে পারি। মানি লন্ডারিং বিরোধী (AML) এবং সন্ত্রাসবাদ অর্থায়ন প্রতিরোধ (CTF) বিধিমালা মেনে চলাও এর অন্তর্ভুক্ত।

গেম সফটওয়্যার প্রদানকারী

গেম পরিচালনার জন্য যেসব প্রযুক্তি প্রদানকারী (যেমন Pragmatic Play, Evolution Gaming, JILI, PG Soft, Spribe, Ezugi) আমাদের প্ল্যাটফর্মে গেম সরবরাহ করেন, তাদের সাথে শুধুমাত্র ন্যায্য খেলা ও সেশন ব্যবস্থাপনার জন্য প্রয়োজনীয় ডেটা ভাগ করা হয়। ব্যক্তিগত পরিচয় তথ্য তাদের সাথে ভাগ করা হয় না।

SSL এনক্রিপশন

আমাদের প্ল্যাটফর্মে সমস্ত ডেটা ট্রান্সমিশন SSL (Secure Socket Layer) এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। এটি নিশ্চিত করে যে আপনার ব্রাউজার এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে আদান-প্রদান হওয়া সমস্ত তথ্য তৃতীয় পক্ষের পক্ষে পাঠযোগ্য নয়।

নিরাপদ ডেটা স্টোরেজ

আপনার তথ্য এনক্রিপ্টেড ডেটাবেসে সংরক্ষিত থাকে। সংবেদনশীল তথ্য যেমন পাসওয়ার্ড এবং আর্থিক বিবরণ শিল্প-মানের হ্যাশিং ও এনক্রিপশন অ্যালগরিদম দিয়ে সুরক্ষিত। কোনো কর্মী সরাসরি আপনার পাসওয়ার্ড দেখতে পারেন না।

অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ

আপনার তথ্যে অ্যাক্সেস শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীদের জন্য সীমাবদ্ধ এবং কঠোর "প্রয়োজন-ভিত্তিক" নীতি মেনে চলা হয়। সমস্ত অ্যাক্সেস লগ করা হয় এবং নিয়মিত অডিট করা হয়। অনিয়মিত অ্যাক্সেস প্রচেষ্টা স্বয়ংক্রিয়ভাবে ব্লক করা হয়।

নিরাপত্তা আপডেট

নতুন সাইবার হুমকি মোকাবেলায় আমরা আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থা নিয়মিত পর্যালোচনা ও আপডেট করি। আমাদের প্রযুক্তি দল সার্বক্ষণিক নজরদারি রাখে যাতে কোনো নিরাপত্তা ঘটনা দ্রুত শনাক্ত ও সমাধান করা যায়।

সক্রিয় অ্যাকাউন্ট

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন আমরা আপনার সমস্ত তথ্য সংরক্ষণ করি। এই তথ্য আপনার সেবা প্রদান, নিরাপত্তা এবং দায়িত্বশীল গেমিং নিশ্চিত করতে ব্যবহার করা হয়।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরেও আইনি বাধ্যবাধকতা (যেমন আর্থিক নিয়ন্ত্রণ ও AML বিধিমালা) পূরণের জন্য কিছু তথ্য নির্দিষ্ট মেয়াদ পর্যন্ত সংরক্ষণ করা হতে পারে। এই সময়কাল প্রযোজ্য আইন দ্বারা নির্ধারিত হয়।

মার্কেটিং তথ্য

আপনি যদি মার্কেটিং যোগাযোগ থেকে সরে যান, তাহলে আমরা আপনার ই-মেইল ঠিকানা আমাদের অপ্ট-আউট তালিকায় রাখি যাতে ভবিষ্যতে অনিচ্ছাকৃত যোগাযোগ এড়ানো যায়। এই তালিকা থেকে মুছে ফেলার অনুরোধ করলে ভবিষ্যতে মার্কেটিং বার্তা পুনরায় পাওয়ার ঝুঁকি থাকে।

বয়স যাচাই পদ্ধতি

নিবন্ধনের সময় আমরা বয়স যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য (জন্ম তারিখ, NID) সংগ্রহ করি এবং যাচাই করি। যদি কোনো ব্যক্তি ভুয়া বয়স দিয়ে নিবন্ধন করেন এবং পরে অপ্রাপ্তবয়স্ক বলে প্রমাণিত হন, তাহলে তার অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে বন্ধ করা হবে এবং সংরক্ষিত তথ্য মুছে ফেলা হবে।

আপনি যদি মনে করেন কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছে, তাহলে অনুগ্রহ করে [email protected]এ জানান। আমরা বিষয়টি তদন্ত করে প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা নেব।

পরিবর্তনের বিজ্ঞপ্তি

• এই পেজে নতুন কার্যকর তারিখ সহ আপডেট করা নীতি প্রকাশ করব।
• গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আপনার নিবন্ধিত ই-মেইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠাব।
• পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার চালিয়ে যাওয়া নতুন নীতিতে সম্মতির ইঙ্গিত দেয়।
• উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আপনাকে পুনরায় সম্মতি জানানোর সুযোগ দেওয়া হতে পারে।

আমরা আপনাকে সময়ে সময়ে এই পেজটি পুনরায় পড়ার পরামর্শ দিই যাতে আপনি সর্বশেষ গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে সচেতন থাকেন।